Analista IT – Planta de Güemes

Descripción del trabajo

RESPONSABILIDADES:

· Capacitar a los usuarios sobre el uso adecuado del software y hardware de la empresa

Administrar el sistema de incidencias del Help Desk (incidencias vía email, teléfono, web).

· Proporcionar a los clientes internos soporte sobre el software y hardware utilizado en la Oficina.

· Seguimiento de incidencias o piezas con contratistas de la empresa.

· Monitorear contra amenazas informáticas.

· Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad establecidos por el departamento.

REQUISITOS:

· Formación académica en informática

· Al menos un año de experiencia en posiciones similares.

· Experiencia con tickets y sistemas de helpdesk.

· Configuración y gestión de hardware.

· Disponibilidad para viajes eventuales a la puna

Colocar en el asunto:

Analista IT

Lugar de Trabajo:

Planta de Güemes